Bilişim Sistemlerinin Toplam Kalite Yönetimindeki Yeri ve Önemi

dc.contributor.author	GÜLEŞ, Hasan Kürşat
dc.date.accessioned	2015-09-30T14:58:26Z	NULL
dc.date.available	2015-09-30T14:58:26Z	NULL
dc.date.issued	2000
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.12397/1636	NULL
dc.description.abstract	Küresel rekabet ortamında işletmelerin rekabet güçlerini artırmaları ürettikleri ürün ve hizmetlerin kalite düzeyinin müşteri beklentilerini karşılaması veya aşmasına bağlıdır. Bu amaçla birçok işletme son yıllarda Toplam Kalite Yönetimi (TKY) uygulamaya başlamıştır. Ancak, TKY bilgi yoğunluklu bir yönetim sistemi olduğundan dolayı, TKY uygulamasından beklenen faydanın elde edilmesi gerekli bilginin işletme içindeki ve dışındaki birimlere zamanında aktarılmasına bağlıdır. Makalede bilginin toplanması, işlenmesi ve dağıtılmasındaki etkinliklerinden dolayı bilişim sistemlerinin TKY uygulamasına yapacağı katkılar örneklerle açıklanmıştır.	en_US
dc.language.iso	tr	en_US
dc.publisher	Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi	en_US
dc.subject	Bilişim Sistemleri, Toplam Kalite Yönetimi, Değer Sistemi.	en_US
dc.title	Bilişim Sistemlerinin Toplam Kalite Yönetimindeki Yeri ve Önemi	en_US
dc.title.alternative		en_US
dc.type	Article	en_US