Demir, Şirvan Şen
(DEÜ Sosyal Bilimleri Enstitüsü, 2010)
Tüketici, pazarlama sisteminin en önemli ve karmaÄ¢ık elemanından birisidir. Bu sistem içinde birçok içsel ve dıÄ¢sal faktör tüketici davranıÄ¢larını etkilediği için satınalma sürecinin ölçülmesi ve değerlendirilmesini ...