Vahaplar, Senem
(DEÜ Fen Bilimleri Enstitüsü, 2008)
İş süreçlerinin performansının kuruluşların başarısı için önemi inkar edilemez. Yaşamlarını sürdürebilmek ve rekabet edebilmek için kuruluşlar iş süreçlerini iyileştirerek kendilerini geliştirmelidirler. Bu da, süreç ...