ÖZTÜRK, ENGİN BAĞIŞ
(DEÜ Sosyal Bilimleri Enstitüsü, 2011)
Güven çalışmaları genellikle yöneticiye olan güven gelişimine odaklanmış ve çalışanlar arası güveni sürecini ihmal etmiştir. Güven kavramı güven gelişimi, güven ihlali ve güven tamirini içeren bir süreçtir. Bu süreci ...