Çelikoğlu, Yiğitcan
(DEÜ Fen Bilimleri Enstitüsü, 2008)
Bu çalışmada ilk uygulamaları 1980'lerin ortalarında imalat sanayiinde görülen altı sigma kalite iyileştirme yaklaşımının kökenleri, tarihsel gelişimi, teorik arkaplanı ve geleceğine dair düşünceler, bir akademik literatür ...