Abstract:
Günümüzde işletme performansının ölçümünde en sık kullanılan yöntemlerden biride etkinlik ölçümüdür. Etkinlik ölçümünde parametrik ve parametrik olmayan tekniklerkullanılmaktadır. Parametrik olmayan bir yöntem olan Veri Zarflama Analizi (VZA),esnekliği ve kolay yorumlanması nedeniyle son yıllarda çalışmalarda sıkça tercihedilmektedir. Bu çalışmanın amacı, VZA yöntemi kullanılarak Türkiye CumhuriyetiDevlet Demiryolları İşletmesi (TCDD)' nin 1975-2010 yılları arasındakiperformansının ölçülmesidir. Çalışmada ayrıca VZA uygulaması sonucunda etkinolarak değerlendirilen karar verme birimleri (KVB)' nin kendi aralarındaki etkinliksıralamasını görebilmek amacıyla Süper Etkinlik uygulaması yapılmıştır. Elde edilensonuçlar, 2010 yılının TCDD için en etkin çalışılan yıl olduğunu, 1982 yılının ise enetkinsiz çalışılan yıl olduğunu göstermektedir. Nowadays, efficiency measurement is one of the most frequently used methods tomeasure business performance. Parametric and non-parametric techniques are used formeasuring efficiency. Since its flexibility and ease of interpretation, Data EnvelopmentAnalysis (DEA), a non-parametric method, is frequently preferred in studies in recentyears. The purpose of this study is to measure the performance of Turkish StateRailways (TCDD) between the years 1975-2010 by using DEA method. In the study,Super Efficiency application is performed in order to see the efficiency rank of decisionmaking units (DMU) which are considered efficient through DEA application,. The obtained results reveal that, while 2010 is the most efficient year worked, 1982 hasturned out to be the most inefficient year worked.
