Konaklama İşletmelerinde Animasyonun Önemi ve Animasyon Personeline Yönelik Bir Araştırma

Abstract

Animasyon aktiviteleri, konukların konaklama işletmesine gelişlerinden ayrılışlarına kadar olan zamanda hoşça vakit geçirmelerini sağlamak için yapılan aktivitelerdir. Özellikle tatil yörelerinde bulunan konaklama işletmeleri açısından animasyon aktiviteleri büyük öneme sahiptir. Bu önem, başarılı animasyon aktivitelerinin işletmelerin doluluk oranlarını ve konukların işletmedeki geceleme sayısını arttırıcı bir etken olmasından kaynaklanmaktadır. Ancak animasyon aktivitelerinden bu faydaların yaratılması iyi formasyona sahip ve nitelikli bir animasyon kadrosunun istihdam edilmesi ile mümkündür. Çalışmanın araştırma kısmında, animasyon personelinin demografik profili ve mesleki formasyonunu ölçme çalışması ankete dayalı olarak yapılmıştır. Bu araştırma sonucunda ortaya çıkan bulguların, bu alanda yapılacak diğer çalışmalara ilk verileri sağlamasının yanında konaklama işletmelerine de animasyon departmanlarından daha fazla verim alma konusunda önemli bulgular sağlaması amaçlanmaktadır.