Performance increase by using enterprise resource planning in supply chain management: An application

Abstract

Teknoloji çağında olduğumuz bu günlerde, işletmeler firmalar arası işbirliği ve iletişimin önemini daha çok anlamaya ve bu bağlamda hem tedarikçileri hem de müşterileri ile olan ilişkilerini karşılıklı fayda ve işbirliği esasına bağlı olarak yeniden gözden geçirmeye başlamışlardır. Tedarik zinciri yönetimiæ tedarikçiler, üreticiler, dağıtımcılar ve müşterilerin de içinde bulunduğu ağ içerisinde bilgi, malzeme ve para akışının yönetilmesinde işletmelere büyük kolaylık sağlamaktadır. Yeni bilgi teknolojilerinin son yıllarda ortaya çıkması sonucu işletmeler tedarik zinciri yönetimini kolaylaştırmak adına kurumsal kaynak planlama yazılımlarının kullanımına başlamışlardır. Bu çalışmada kurumsal kaynak planlama yazılımlarının işletme içerisinde başarılı kurulumu sonrası tedarik zincirinde ne gibi performans artışlarına yol açabileceği araştırılmıştır. Due to the technological advances in recent years, companies realized the importance of collaboration and communication and thus began to look over the relationship both between suppliers and customers in terms of mutually beneficial for each. A typical supply chain consists of manufacturers, distributers, suppliers and customers. With supply chain management it is easy for companies to manage information, material and money flows within the supply chain. As a result of rapid development in information technologies, organizations began to use enterprise resource planning software in order to make it easier to manage the whole supply chain. This study investigates the real impact of enterprise resource planning to supply chain management and performance increases in organizations.