Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, C9/S1 (2007)
http://hdl.handle.net/20.500.12397/5266
2024-03-28T17:38:13ZKaraparanın Kayıtdışı Ekonomi içindeki Yeri ve Karapara Aklamanın Ekonomiye Getirdiği Tehlikeler
http://hdl.handle.net/20.500.12397/5454
Karaparanın Kayıtdışı Ekonomi içindeki Yeri ve Karapara Aklamanın Ekonomiye Getirdiği Tehlikeler
YILDIRIM, Murat
Kayıtdısı ekonomi ülkelerin içinde bulunduğu en önemli problemlerden birisidir. Kayıtdısı ekonomi yasal ve yasal olmayan faaliyetlerden olusmakta ve yasal olmayan faaliyetler sonucunda karapara kavramı ortaya çıkmaktadır. Karapara, genellikle suç sayılan faaliyetler sonucunda ortaya çıkmaktadır. Dolayısıyla karaparanın kaynakları ile iliskisinin kesilip aklanarak kullanılabilir bir hale getirilmesi gerekmektedir. Bu aklama sürecinde karapara yasal ve mali yapısı aklamaya müsait ülkelere yönelmekte ve bu ülkelerde yasal kimliğe büründükten sonra tekrar ev sahibi ülkeye dönmektedir. Bu durum yasal ve mali yapısı zayıf olan ülkeler için ciddi istikrarsızlıklar ve zararlar içermektedir. Bu çalısmada ilk olarak kayıtdısı ekonomi ve karaparanın kayıtdısı ekonomi içindeki yeri ele alınmıs, daha sonra karapara ve karaparanın aklanmasının asamaları ve ekonomilere verdiği zararlar üzerinde durulmustur. Çalısmanın amacı ekonomik istikrarsızlığa etki eden bir faktör olarak karaparanın rolünün ortaya konulması ve aklanma sürecine yönelik değerlendirmeler yapılmasıdır. Unregistered economy is one of the most important problem that countries face. Unregistered economy consist of legal and illegal activities. Because of the illegal activities, the concept of "Illicit money" appears. Illicit money is usually appears after the criminal activities. So, illicit money has to be blocked for its sources and money laundering to be used. In this laundering process, illicit money has a tendency towards countries that suitable for laundering theri legal and financial positioning. In these countries, it wraps a legal identity, then turns back to the host country. This position consist of serious instability and loss for the countries that have poor financial and legal structure. In this study, firstly the unregistered economy and the place of illicit money in unregistered economy, then illicit money and the laundering process of illicit money, and it's damages to the economies are investigated. The aim of this study, to introduce the role of illicit money as an effective factor to economic instability and to evaulate the whitening process.
2007-01-01T00:00:00ZFaktöriyel Tasarım ve Süreç Optimizasyonu
http://hdl.handle.net/20.500.12397/5448
Faktöriyel Tasarım ve Süreç Optimizasyonu
Uslu, Tuna
Faktöriyel tasarımlar, basit yapılanmalardan kompleks adapte olan sistemlere (complex adaptive systems) kadar organize olma eyleminin geometrik altyapısının modellenmesinde kullanılabilmektedir. Deney tasarım ile faktörler arasındaki iliskiler ve optimum sonuçlar önceden hesaplanmaya çalısılmaktadır. Bu çalısmada faktöriyel tasarımın arkasındaki kuramın matematiksel altyapısı incelenmekte ve sonuçların süreç mühendisliği ve bilissel bilimler çerçevesinde örneklerine değinilmektedir. Çalısmanın basında aynı seviyede bulunan faktörler arasında farklı alternatif değerler aldıklarında içinde bulundukları etkilesimler matematiksel olarak modellenmektedir. Son kısımda ise farklı yöntemleri kullanmanın faktöriyel tasarımda sağlayacağı avantajlardan bahsedilmistir.
2007-01-01T00:00:00ZToplam Kalite Alanında Hasta Güvenliği ve Bir Ölçme Aracı
http://hdl.handle.net/20.500.12397/5446
Toplam Kalite Alanında Hasta Güvenliği ve Bir Ölçme Aracı
TÜTÜNCÜ, ÖZKAN; Küçükusta, Deniz; Yağcı, Kamil
Hasta güvenliği kültürünün ölçülmesi ve değerlendirilmesi, örgüt içinde daha sağlıklı ve verimli sonuçların elde edilmesine yardımcı olacaktır. Buna bağlı olarak hasta (dıs müsteri) ve/veya iç müsterilerin memnun edilmesi mümkün olabilecektir. Bu çalısmada toplam kalite yönetiminin değisik araçları elde edilen sonuçlara göre kalite iyilestirmeye yönelik kullanılabilecektir. Bununla birlikte hasta güvenliği kültürünün ölçülmesine yönelik olarak, geçerli ve güvenilir bir ölçeğin ve de anket tekniğinin kullanılması, hayati önem tasımaktadır. Bu çalısmada toplam kalite yönetimi ve onun içinde örgüt kültürü ele alınıp, buna bağlı olarak hasta güvenliği kültürü kuramsal açıdan değerlendirilmektedir. Buna bağlı olarak hasta güvenliği kültürüne yönelik olusturulmus olan bir anket güvenilirlik ve geçerlilik bazında değerlendirilmektedir.
2007-01-01T00:00:00ZElektronik Müşteri Hizmetleri Yönetimi Başarısı: Etkileyen Faktörler ve Süreç
http://hdl.handle.net/20.500.12397/5442
Elektronik Müşteri Hizmetleri Yönetimi Başarısı: Etkileyen Faktörler ve Süreç
Turan, Aykut Hamit ; ÖZDEMİR, Muhsin
Günümüzde firmaların müsterilerine etkin, kaliteli, verimli ve sürekli hizmet sunmaları rekabetçi kalabilmeleri için bir ön kosul olmustur. Hızla gelisen teknolojiler, özellikle bilisim ve iletisim teknolojileri, pazarlama faaliyetlerini birer teknoloji uygulaması haline getirmistir. Bilisim teknolojilerinin pazarlama faaliyetlerine uygulanmasının günümüzde en yeni görülen sekillerinde biri Customer Relationship Management (CRM – Müsteri Äliskileri Yönetimi) dir. Bu makalede CRM uygulamalarının basarı ile yapılması ve sürdürülmesi için gerekli sosyal, teknik, kültürel ve örgütsel faktörler tartısılmıs ve bütün bu faktörleri içeren bir basarı modeli gelistirilmis ve sunulmustur. Bu makale ilk kez CRM uygulamalarının basarısı konusunda isletme, psikoloji ve bilisim sistemleri literatüründeki bulguların özgün bir model olarak bir araya getirmistir. Today, in order to remain competitive, organizations have to provide efficient, high quality, productive and continuous services to their customers. Fast developing Technologies, especially information and communication Technologies have made marketing as technology implementations. One of the newly emerging applications of technology in marketing is Customer Relationship Management (CRM). In this article, social, technical, cultural and organizational factors that are required for successful CRM implementations are discussed and an Implementation Success Model is proposed. This study, for the first time the important factors derived from management, psychology and information systems literature are presented in an original model.
2007-01-01T00:00:00Z