AKVARDAR, YILDIZ; Unal, Belgin; GÜNAY, TÜRKAN; KIRAN, Sibel; GENCER KIDAK, ÖZLEM; DEMİRAL, YÜCEL
(Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi , 2002)
Empati, kişinin kendisini karşısındakinin yerine koyup, onun duygu ve düşüncelerini tam olarak anlaması ve bu durumu ona iletmesi sürecidir.