Abstract:
İşletme süreçlerine değişim mühendisliğini uygulama kararını alan bir işletmede değişim mühendisliği uygulamasına paralel olarak çalışanlar açısından bir kargaşa yaşanması, tereddütlerin, şüphelerin oluşması doğaldır. Çalışanlar değişim mühendisliği uygulamalarında beklemedikleri sonuçlardan korku duyabilmektedirler. Uygulama sonuçları işletme için olumlu olsa dahi, çalışanlar açısından olumsuz olabilmektedir. Çalışmada değişim mühendisliği uygulamaları öncesinde ve sonrasında özellikle üst yönetimlerin almaları gereken tedbirler, dikkat edecekleri noktalar ele alınmıştır. Bu bağlamda değişim mühendisliği uygulamaları, değişim, vizyon, iletişim gibi konularda yöneticilerin sorumlulukları incelenmiştir.
